Как купить билет на официальном сайте?
Найдите на главной странице сайта форму и заполните соответствующие поля:
Выберите конкретный рейс и тариф обслуживания:
Введите адрес электронной почты и подтвердите его:
Затем вы сможете выбрать дополнительные платные услуги и оплатить бронирование.
Можно ли оплатить билет милями, промокодом или бонусами?
Авиакомпания T’way Air предоставляет участникам программы лояльности T’Club возможность использовать накопленные баллы при бронировании билетов. Оплатить можно как часть стоимости, так и полную сумму перелета, в зависимости от количества бонусов на счете. Также компания периодически выпускает промокоды, предоставляющие скидки на конкретные рейсы или направления. Их можно ввести при оформлении брони на официальном сайте.
Как оформить возврат или замену билета?
Возврат и изменение билета зависят от выбранного тарифа. Чтобы подать запрос, необходимо:
- Перейти на сайт T’way Air.
- Зайти в раздел «My Bookings».
- Ввести данные билета (номер и фамилию пассажира).
- Выбрать нужную опцию – возврат или изменение даты.
- Ознакомиться с возможными сборами и подтвердить действие.
Стоимость возврата зависит от времени до вылета и тарифа – в среднем от 20 до 60 долларов. Обмен также может повлечь доплату, если новый билет стоит дороже.
Какие документы нужны для отчета после полета?
Пассажирам, которым необходимы документы для отчетности, достаточно сохранить маршрутную квитанцию и посадочный талон. Эти бумаги подтверждают факт перелета и могут быть использованы в бухгалтерии или при подаче в командировочные отчеты. При необходимости можно запросить копии у авиакомпании через личный кабинет.
Что делать, если оплатил перелет, а билет не пришел?
Если после оплаты вы не получили билет на электронную почту, проверьте папку «Спам». Иногда письмо может попасть туда. Также убедитесь, что адрес был введен без ошибок.
В случае, если билета нет, свяжитесь с авиакомпанией. Причиной задержки может быть технический сбой или банковская ошибка при оплате.
